В жизни бывают разные случаи, и иногда взносы и проценты по взятому кредиту к нужной дате оплатить не получается. Перед тем, как пытаться перенести срок платежа, стоит изучить документы банковской программы. Рассмотрим, какие условия для реструктуризации долга предлагает в подобной ситуации Сбербанк.
Просьба об отсрочке платежа: когда это имеет смысл
Раньше кредитные учреждения России, в том числе Сбербанк, часто шли навстречу клиентам и разрешали изредка менять дату платежа. Можно было оформить заявление в офисе и описать причины, по которым к нужному сроку не получилось собрать денег. Вескими основаниями для такого запроса могли считаться увольнение с постоянного места работы или временная нетрудоспособность. Если пользователь кредитной линии в прошлом не имел нареканий и отличался порядочностью, то рассмотрение бумаги не занимало долго времени. Сбербанк просто переносил на месяц дату необходимого платежа, история у клиента оставалась чистой, а пени и штрафы ему не грозили. Теперь же такая практика финансовой организации стала достаточно редкой.
Сейчас появился новый вариант, которым может воспользоваться попавший в сложные финансовые условия. Любой взявший взаймы деньги в Сбербанке имеет право в ряде ситуаций использовать реструктуризацию долга. Весомые обстоятельства для обращения за подобной помощью могут быть такими:
- временная потеря трудоспособности – получение травмы или другие виды стационарного лечения, которые предполагают отсутствие клиента на рабочем месте;
- снижение прибыли – например, изменение семейных доходов;
- рождение ребёнка – в этом случае отсрочка может быть дана на срок до трёх лет;
- увольнение или потеря главного источника доходов – в этой ситуации также можно просить о долговременном переносе даты платежа;
- другие поводы – любая причина, косвенно влияющая на финансовое положение семьи, такая как болезнь родственника.
Виды отсрочек и изменения графиков платежей
Часто предлагаемые Сбербанком варианты переноса даты взносов по займу или другие решения, облегчающие жизнь клиентам, это:
- увеличение кредитного периода – увеличивается не только время, за которое надо будет вносить платежи, но и переплата; за дополнительные сроки начисляются дополнительные проценты, но ежемесячная сумма будет меньше;
- индивидуальный график платежей – перенос большей части платежей на будущее, когда ваша финансовая ситуация исправится; возможен также перевод с ежемесячной системы на взносы раз в квартал или другую систему по требованию, которая прописывается отдельно вместе с менеджерами банка;
- просьба о реструктуризации долга в части оплаты штрафов – если причины неуплаты по кредиту признаны уважительными, то некоторые (но, разумеется, не все) пени и неустойки могут быть отменены учреждением в частном порядке;
- перевод на другую кредитную программу – изначальные ставки и перенос даты платежа в Сбербанке можно объединить; сделать это проще всего с переходом на тот варианты ссуды, в котором участвует поручительство или оформлено под залог жильё и другое имущество.
Процесс реструктуризации долга
Не стоит ждать повестки в суд, ведь всегда лучше разобраться со своими проблемами в досудебном порядке вместе с представителями финансового учреждения. Первым делом, в том случае, если вы не можете платить по кредиту, нужно записаться на приём в отделение Сбербанка. Здесь клиенту предложат составить заявление и описать сложившиеся проблемы. Помните, что банк тоже заинтересован в возврате своих денег и поэтому ему нет нужды терять время на юридические разборки. Организация рассматривает в индивидуальном порядке кредитные вопросы тех, кто обращается с просьбой о переносе даты платежа или другими вариантами. Клиенту могут предоставить и другие поблажки, лишь бы быть уверенными в том, что средства банку будут возвращены, а выход из ситуации будет им использован.
Порядок изменения отсрочки платежа
В Сбербанке процедура реструктуризации кредита происходит следующим образом:
- написание пользователем кредитной программы заявления;
- передача собранных заранее документов – здесь должно быть подтверждение того, что вы нетрудоспособны, потеряли работу или не имеете возможности оплатить взнос по другой важной причине;
- работа кредитной комиссии – аналитики кредитного отдела банка в течение полумесяца рассматривают в особом порядке дело клиента и находят лучшее решение для конкретной ситуации;
- оглашение конечного результата – выбор той индивидуальной программы, которая точно поможет расплатиться в этом случае.
Если клиент согласен с тем вариантом, который Сбербанк ему предлагает, то подписывается дополнительное приложение к кредитному соглашению. Новый контракт стоит изучить быстро, повести себя осмотрительно и использовать по максимуму преимущества варианта. Помните, что в будущем условия могут быть уже другими, поэтому анализировать и решать, принимать ли предложение, нужно быстро.
